POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 11/08/2026

A Menzen Home valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes e parceiros. Esta Política explica como os dados são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

Razão Social: 66.441.484 EDUARDO ANTONIO CECHINEL JUNIOR
Nome Fantasia: Menzen Home
CNPJ: 66.411.484/0001-70
E-mail: adm@menzenhome.com
WhatsApp: (47) 99759-0484
Endereço: Rua Augusto Fiorenzano Junior, ap. 03, Cidade Nova, Itajaí - SC, CEP 88308-555

2. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

• Dados cadastrais, como nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone;
• Endereços de entrega e cobrança;
• Informações necessárias ao processamento de pedidos e pagamentos;
• Histórico de compras e atendimento;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies.

Os dados de pagamento são processados por intermediadores financeiros e não armazenamos o número completo do cartão.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

• Processar pedidos, pagamentos, faturamento e entregas;
• Prestar atendimento e enviar informações sobre pedidos;
• Prevenir fraudes e proteger o site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Enviar comunicações promocionais quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.

4. BASES LEGAIS

O tratamento poderá se basear na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme aplicável.

5. COMPARTILHAMENTO

Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com instituições e intermediadores de pagamento, transportadoras, operadores logísticos, fornecedores de hospedagem e tecnologia, contabilidade e autoridades públicas quando exigido por lei. A Menzen Home não comercializa dados pessoais.

6. COOKIES

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento da loja e podemos utilizar cookies funcionais, analíticos e de marketing. O visitante pode gerenciar cookies pelo aviso de consentimento e pelas configurações do navegador, ciente de que algumas funções poderão ser afetadas.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais.

8. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.

Solicitações devem ser enviadas para adm@menzenhome.com. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade do requerente.

9. COMUNICAÇÕES

Mensagens transacionais relacionadas a pedidos e atendimento são necessárias à execução da compra. Comunicações promocionais podem ser canceladas pelo link de descadastramento ou por solicitação ao nosso e-mail.

10. SERVIÇOS DE TERCEIROS E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

O site utiliza serviços de terceiros, como hospedagem, análise, pagamentos e logística. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, buscamos fornecedores que adotem medidas adequadas de proteção.

11. MENORES DE IDADE

A loja não é direcionada a menores de 18 anos. Caso seja identificada coleta indevida, entre em contato para avaliação e remoção quando cabível.

12. ALTERAÇÕES E CONTATO

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página.

E-mail: adm@menzenhome.com
WhatsApp: (47) 99759-0484
Responsável pela Privacidade: Eduardo Antonio Cechinel Junior